近日从装修业主王先生获悉，去年9月10日其与烟台汉庭装饰工程有限公司>签订了装修合同，按照合同规定9月17日开工，11月17日竣工。可让王先生没想到的是,半年过去了,房子不但没装完,他也不知道房子装修成啥样了。快过年的时候王先生过去看了看才刚刚刷了墙面，地面和卫生间也只是做了简单的处理地面。业主实在等不及了打电话给该装修公司，结果接电话的从来都是前台客服，经理级的负责人总是找不到人影。 时隔半年之久，房子装修还没有装修完，的确是装修界的新闻。据王先生了解装修期间，家装工人把他家入户门的钥匙弄丢了,王先生手里唯一一把钥匙也被拿走了。“而今,新房我也进不去,也不知道装修成啥样了。”王先生说,他也去过新房,但没有钥匙,敲门也没人开。 　　“现在这家家装公司也不知道在哪办公?”王先生焦急地说,他去原来的地方找过烟台汉庭装饰工程有限公司,可没有找到。“想找到家装公司,把钱退了,自己装修。”">      面对这样的问题应该如何解决？应该大部分业主想到是走法律程序，但是烟台装修网咨询了几位烟台装修行业的朋友，他们说尽量不要走法律程序，因为业主想尽快装修完好入住，而走法律程序时间长，工期更加会延长，与业主的心理有差别，所以如果情况属实的话，那么最有效的办法应该如何？      有装修行业朋友建议这样的问题最好直接找到公司，见他们的直接主管，要求给个说法，要么退款并承担相应的违约金，要么尽快给予装修，业主吃个哑巴亏，但是能尽快装修结束也算是弥补了这个问题。实在不行打12315消协投诉，让消协帮着处理这个问题。如果情况属实，汉庭装饰公司就应该对业主有所交代。     本站客服在烟台装修网群里咨询了几个同行业朋友，因为是同行业的所以他们没法说是什么情况，也没法评价同行业的公司，然而通过搜索了烟台汉庭装饰公司几个字，就跳出来多个关于汉庭装饰的不好评价，从跟着该装修公司干过活的施工人员，到曾经找该装修公司装修过的业主，似乎评价都不好。当然也有可能是“树大招风”，有人的恶意诋毁，但是该装修业主提到的这个问题确实是不可争议的事实。试想9月签订的装修合同，现在是4月中旬已经有七个月的时间了，仅仅做了墙面和地面处理，不管是什么问题，装修公司都有不可推卸的责任。     ">    烟台装修网作为烟台地区最专业的装饰装修平台，希望通过大家的努力搭建装修业主和装饰公司的交流纽带，也希望汉庭装饰能够尽快给于该装修业主一个答复，如果情况属实请本着爱惜企业名声和发展的眼光合理解决，如果有其他疑问请联系本网站客服，给与详细说明。